2011

2011 was one painful year. Berkat kasih sayang mak dan ayah, saya masih di sini, masih di dunia nan fana ini. Juga berkat doa adik-adik dan sahabat, saya masih mampu tersenyum. Alhamdulillah.

2011 mengajar saya beberapa perkara

1. Dont give up, especially dah hujung-hujung ni. Masa kecik kalau mengikut cerita ayah, saya kalau tak mampu menyelesaikan sesuatu (prob math misalnya) saya akan campak pensel dan buku. Saya bukan persistence punya orang. Cepat give up. Tapi alhamdulillah dengan ketegasan Encik Bos dan orang-orang di lab saya masih di sini. 

2. Be careful. Dalam dunia ada banyak musang berbulu ayam, setan berbulu bebiri - nampak comel tapi merbahaya. Just be careful.

3. Be nice to your parents. Sebelum ni saya a bit distant dengan mak ayah. Mungkin terasa depa overprotective. Tapi akhirnya, saya terpaksa mengesot balik kepada mak ayah mohon keampunan atas keegoan, mohon kasih sayang berterusan walaupun ksih sayang mereka dibalas ketidakendahan sebelum ni. Tiada ketenangan yang hakiki selain dapat bersembang hati-ke hati dengan mak ayah. Cubalah.

4. Focus on yourself, love yourself. No one else will.

5. Bila jadi sesuatu musibah, sebenarnya kita perlu muhasabah beberapa perkara: hubungan kita dengan Allah, hubungan kita dengan mak ayah, hubungan kita dengan orang kebanyakan. Perbaikilah mana yang patut. Allah memang suka pukul manja sebab dia nak kita sedar. Tapi kadang-kadang kita rasa pukulan manja tu adalah hempukan yang kuat. Still, ini masih nasib baik. Kalau ikut nasib zamat umat nabi terdahulu, dah terbalik dah bumi. sobbs.

Semoga Allah meredhai saya dan utuhkan kasih sayang saya terhadap ahli keluarga saya dan kalian :)

Love and respect
Dijah

Bergossipan di talian

Hari yang terakhir, x sangka ada benda menarik untuk dikongsi. Selalunya hanya hari yang biasa - check in buku,check out buku,sengih kat orang,jawab soalan senang,refer soalan susah kepada senior.

Telefon berdering ketika tiada patron. Phew! Maka ada masa untuk lebih bertenang mendengar persoalan di hujung talian. Soalan yang mudah diajukan: Opening hours library bulan depan.

Selesai memberi jawapan, dia tanya soalan lain: bagaimanakah untuk memaksimakan penggunaan library.
Sedar tak sedar kami bergossipan selama 8 minit 6 saat! Jawapan saya sebenarnya: sila telefon selepas tahun baru kerana masa itu lebih sesuai untuk reference librarian untuk beri maklumat secukupnya. Yelah hari ni semua orang dah pakat cuti. Tapi tak sangka meleret-leret jawapan sampai
sembang pasal PhD i ols!!!

Si gadia manis sempat tanya nama saya beserta ejaan. Dia kata seronoknya sembang-sembang dalam telefon.puahahaha. Sib baik ada kerja lain untuk dibuat. Kalau tak, boleh sembang sampai 30 minit kot!hihi

Jangan tu Puan bos library yang menyamar sudah!

Selamat bercuti-cutian sakan buat yang di luar negara. Yang di dalam negara selamat tahun baru dan tolonglah jangan buli Adam Adli. hiks

Satu bulan lebih

Esok hari terakhir berkhidmat di perpustakaan bagi tahun 2011. Oh, baru satu bulan lebih bekerja di perpustakaan. Saya suka. Saya sangat suka.

Dalam tempoh sebulan lebih ini terlalu banyak yang saya belajar. Banyak benda yang saya kagumi. Banyak benda yang saya jadikan tauladan dan sempadan.

1. Staf2 di perpustakaan yang pandai menyembunyikan nafsu amarah atau sentap apabila berkomunikasi dengan pelanggan. Sungguh, manusia ekspresif seperti saya ini perlu lebih gigih menyembunyikan wajah sentap atau annoyed. Selalu kalau saya rasa tak mampu nak berkomunikasi dek kerana patron yang kurang bersopan, saya akan panggil staf lain yang lebih senior. Sungguh kagum, staf senior biasanya akan kekal senyum sampailah patron hilang dari penglihatan. Baru saya sedar kerja customer service ni bukan senang!

2. Berdasarkan pengalaman seciput di perpustakaan, apa yang saya boleh simpulkan yang paling bersopan adalah warga bukan uni dan yang paling menekan atau eksyen adalah staf akademik. Kalau cakap dalam telefon main sound-sound sahaja. Kalau kat kaunter, kedekut senyuman dan eye contact sangat minimal.
Paling happening adalah pakcik-pakcik tua pengguna microfishe reader yang setia. Siap memberi lambaian dan senyuman istimewa kepada penjaga kaunter setiap kali mereka masuk dan keluar dari library. Pakcik-pakcik ni ramainya community member - bukan warga universiti.
Buat penjaga kaunter yang kadangkala kebosanan, senyuman manis yang ikhlas dari pengguna perpustakaan sangat besar maknanya! :)

3. Saya sudah boleh cam beberapa orang pengguna perpustakaan yang setia. Siap ada yang saya sudah hafal namanya dek kerana setiap kali saya bertugas, pasti orang yang sama berurusan di kaunter. Hari ini saya sempat berbual dengan adik hensem si penempah bilik.


"Tidak cutikah?"
"Belum. Saya rajin ke library sekarang sebab saya tengah training untuk masuk tentera. Saya bubuh buku banyak-banyak dalam beg untuk berlatih angkat bebanan berat. Sambil menyambil study kat sini."

Oh, sudahlah comel, gagah perkasa pulak tu! :) Akak suka dik! Sempat juga salah guna kuasa stalk tarikh lahir mamat tu. Cis cis cis dan cis lahir tahun 1989! 


4. Saya nih memang manusia yang sentiasa kalut. Selalu lepas selesai urusan kat kaunter terus dash off buat kerja lain. Selalu ada buku nak kena check in atau sekarang ada buku yang nak kena scan. Satu hari kena tegur dengan staf senior sebab saya tak tunggu patron blah dulu. So itu dah dikira rude. Tak perasan pun. Sampai sekarang itu antara kelemahan saya. Cepat2 nak blah buat kerja lain. Bila tersedar, cepat-cepat patah balik ke kaunter sambil senyum. Mesti orang ingat saya ni gila.hahahahah.

5. Bila patron ucap terima kasih dengan wajah yang ceria sebab kita tolong tunjukkan cara guna mesin-mesin yang ada dalam perpustakaan, perasannya susah nak gambarkan. Memang dag dig dug dalam hati dan rasa puas hati sangat. So, sesamalah kita beringat kalau nak deal ngan customer service tu jangan lupa senyum! :)

I am looking forward for more experience in January! InsyaAllah.

Pakcik-pakcik yang rajin bagi lambaian kasih sayang, I love you! kehkehkeh. Oh adik tentera, I love you too kerana menceriakan hari-hariku! kehkehkeh
  
Love and respect
Dijah

Email yang comel

Secara peribadinya saya rasakan email ini sangat comel. Mungkin kerana 'bekas plastik yang berisi karipap'.

Anyways, this email made my day.hihi.


Love and respect
Dijah

Sebelum cuti

Banyak aktiviti sebelum cuti. 

Hantar Elodie (housemate) di airport. Semangat dia balik nak selebret krismas dengan familynya di Paris. Dua budak yang hampir sama besar dengan saya adalah anak-anak tuan rumah. Bagus betul depa pun pakat hantar kat airport. Ala-ala farewell macam dia dah habis study. Padahal dia akan balik sini bulan 2 nanti insyaAllah..Lupa pulak nak amik gambar dalam airport yang besar sikit dari dewan orang ramai Kampung Tersusun Batu 6, Ulu Kinta, Ipoh. hihihi. Next time lah yekk.

Ni pulak member-member satu kumpulan training untuk kerja kat library. Seminggu training selama 20 jam sesama. Sekarang semua dah jarang jumpa sebab shift tak sama. Bila dengan depa nih rasa kerdil ya amat sebab depa ni semua vogue da vass. Sorang ada 2 Bachelors Degree, 2 Masters Degree, siap dapat scholarship pegi Amsterdam dan study pon under special scholarship. Dialah yang hari tu buat konsert kat sini yang saya advertise kat FB. 

Sorang pulak ada banyak pengalaman kerja, dah habis PhD dalam Psychology, dia nak sambung study Law pulak tapi dalam masa yang sama baru dapat interview untuk 2 kerja. Satu kat UNE, satu kat New Zealand.

Sorang lagi pulak tengah buat PhD tentang Latin dan dia nih pon pernah dapat scholarship pergi Amerika segala, sekarang pon dia kerja dengan lecturer untuk buat research. 

But yang bagus pasal depa nih, semuanya gila2 ceria dan tak arrogant walaupun hebat-hebat. Dan semua pot pet pot kepochi banyak cakap tapi tak mengata orang. Banyak benda yang belajar dari depa nih, especially attitude dan misi dan visi dalam hidup. hihi 

Yang tiada kenangan bergambar adalah sesi-sesi makan lagi bersama kawan lab, bersama kawan lab dan sv, bersama kawan postgraduate Animal Science. Hasil daripada sesi makan-makan tanpa henti ini, berat sudah naik!

 

Target adalah 50kg untuk tahun 2012! Weehu.


Love and respect
Dijah

Cakap tak serupa bikin

Suatu hari ketika sedang lepak-lepak sambil minum di kedai Arab, kawan saya bersuara

"Allah tu Maha Pengampun, Maha Penyayang kan? Tapi kenapa kita sebagai orang Islam tak boleh terima orang buat silap?"

Dia sambung lagi
"Kita kata Allah tu Maha Penyayang tapi kita bertindak macam Allah tu takkan ampunkan hambanya."

Saya diam. Teringat kisah yang disampaikan, tentang seorang perempuan yang mengadu kepada sahabat seMuslimnya tentang silap yang pernah dia lakukan dalam hidup.

"Kamu memberi malu yang sangat besar kepada agama dan jika keluarga kamu mahu bunuh kamu, tiada siapa pun akan membantah. Kamu sudah tiada apa lagi dalam dunia ini"

Kita bukan Tuhan. Tapi kita boleh cuba bantu orang jadi semakin hampir dengan Tuhan. Bukan tolak orang menjadi lagi jauh dari Tuhan.

Cukup-cukuplah aibkan orang. Agaknya depa pikir bila hebohkan cerita-cerita aib ni boleh bagi orang insaf. Lebih banyak mudharat dari manfaat. Mak bapak malu, budak tu malu, budak tu takmo balik, mak bapak tetap nak kena bayar ratus ribu. Semoga kasih sayang pada keluarganya masih bersisa..

Gambar-gambaran

Suka tengok gambar-gambar ni.. All the happy moments with wonderful people :). Dulu sebab takde kamera (pinjam kamera ayah selalu) jadi tak banyak amik gambar dan tak suka amik gambar.

Sejak dua menjak rasa nak balik 'soon' ni lah baru gigih nak snap sana sini. Yelah, terkenang lagu Sheila On 7 "Bersenang-senanglah kerna hari ini kan kita rindukan"

Baaaasanyak lagi gambar yang belum didevelop. Nak tunggu balik atau develop kat sini?? Hmm

We cant save everyone

Kita tak mampu selamatkan semua orang. Orang yang mahu diselamatkan perlu selamatkan diri sendiri. Inilah benda yang paling susah untuk saya tanam dalam otak.

Kita semua sudah dewasa, kita ada tanggungjawab pada diri sendiri. Masalah orang bukan masalah kita. Kita hanya boleh bagi pendapat, cuba nak tolong, tapi in the end tuan punya badan bertanggungjawab atas diri sendiri.

Kita bukan tuhan. Kita tak mampu buat orang jahat bertaubat. Kita tak mampu buat orang jahat kena hukum. Kita tak mampu nak ubah hati orang. Kita tak mampu buat orang percaya pada kita.

Kita hanya mampu dengar, bercakap secukup rasa dan akhirnya tolong mendoakan.

Fokus kita yang utama adalah pada diri sendiri. Selamatkanlah diri kita dulu sebelum kita nak selamatkan orang lain.

Bukankah ketika kecemasan dalam kapalterbang kita kena pakaikan gas oksigen pada diri sendiri dulu sebelum pakaikan pada orang lain?

Gambar

Dapat hadiah keychain bebiri, maka sudah bertambahlah koleksi bebiri yang comel!! ahaks

Dan hari kerana cuaca sebenar summer sudah mari, memakai tshirt sahaja ketika bertugas di library!! yeah!!

Hati yang sendu

Ketika bertugas hari ini, telefon service desk berbunyi. Saya memang cukup malas nak bercakap dalam telefon dek kerana debaran di dada setiap kali bercakap tanpa bersua muka. Tambah lagi bila policy di meja servis adalah perlu menjawab panggilan walaupun ketika itu sedang melayani pelanggan yang secara fizikalnya ada di kaunter. Kiranya kalau mengikut hierarki kepentingan pelanggan, panggilan telefon adalah yang teratas sekali!

Saya on holdkan pelanggan yang mahukan berurusan di kaunter dan menjawab panggilan telefon.

Panggilan yang saya terima mensendukan hati. Panggilan dari penjara yang maklumkan bahawa tahanan yang berdaftar sebagai pelajar di uni ini mahukan maklumat tentang buku teks yang perlu untuk subjeknya. Sangat kagum dengan semangat mahu terus belajar dari dalam penjara.

Apa lagi alasan kita untuk tak mahu belajar?

Love and respect
Dijah

Gambar minggu lepas

Teringat 2 tahun lepas siap panggil Reza (bertopi) ni Peter, sebab masa tu rambut dia macam Peter Petrelli (Heroes) kengkononnya. Sekarang ni tengok berpuluh sekali pun dah takde rupa Peter!! hahaha.

 Bergambar dengan orang lab. Tahun depan sudah tidak berkesempatan lagi untuk berjimba di party school macam tahun ni :(

Love and respect
Dijah

Kerja

Armidale sejuk. Orang UK sila menyampah. Baru ni meroyan kat status FB kata depressed sebab summer kat Armidale sejuk, terus ditegur oleh orang yang pernah duduk UK..Mengada-ngada sangat gayanya kan tak tahan sejuk segala. Tapi bila melihat status orang-orang lain di Sydney dan Armidale yang meroyan sebab mengharapkan kepanasan yang hakiki di musim panas, terasa taklah mengada-ngada sangat.

Dan mungkin dek kerana badan-badan orang Armidale ni lemah keimunannya, ramai pakat sakit. Saya tak pergi uni pagi tadi sebab demam, sakit kepala dan batuk2. Punyalah sedap tido time hujan. Bila cek email, dapat makluman yang kena isi timesheet untuk gaji in advance. So kena claim siap2 gaji sampai 23hb ni untuk memastikan gaji masuk lepas krismas. Hopefully saya dikurniakan kesihatan mulai esok untuk kerja. Yelah, dah claim pastu gedik pulak tak masuk kerja, kan ke naya!!

Bercakap pasal kerja, baru ni ada member tanya 

"Kerja kat library eh? berapa belas dollar dapat sejam?"

"Haah, kerja kat library" saya jawab. Belum sempat saya jawab soalan yang seterusnya, dia terus tanya lagi.

"Berapa dapat? Ada $11? $15"

"Ada lah sikit"

"Kerja 20 jam?"

"Eh tak, kerja dalam 7 jam je seminggu"

"7 jam je ke??La...ingatkan kerja 20 jam"

Pengsan la kalau kerja 20 jam, mesti kerja PhD tak siap!! Lagipun kerja kat library takleh lebih 12 jam seminggu. 20 jam seminggu tu adalah kelayakan maksimum kerja yang termaktub dalam student visa.  Alangkah bahagianya kalau takde kerja PhD, dok kerja 20 jam seminggu dengan pay dalam $30 sejam! Ahaks. Feeling-feeling boleh borong DVD Korea dari YesAsia.com!

Tapi sebenarnya, lagi besar periuk nasi, lagi besarlah keraknya!!!!!

Sama-samalah kita bersyukur dengan apa yang kita ada. Rezeki tambahan sikit-sikit tu bolehlah simpan untuk kenduri kawin/tiket konsert kpop/makan makanan sedap yang mahal/beli benda merapu yang dah lama teringin :)

Oh, bercakap balik pasal kesejukan di Armidale, walaupun tak tahan sejuk, setiap kali balik Malaysia tetap komplen Malaysia panas. hahahaha.

Love and respect
Dijah

Makcik jag

Banyak benda yang saya belajar di library, terutama sekali dari makcik yang membantu menjawab perihal peminjaman jag air. Makcik ni saya cam mukanya sejak dari 1st year, masa attend kelas End Note. Sangat vogue bagi info pasal End Note.

Baru-baru ni ada student baru datang ke kaunter, tanya pasal proses pendaftaran. Kitorang selalu penat menjawab mana kaunter student centre yang terletak sebelah kaunter library. Kebetulan sejak dua menjak ni kaunter student center tu asik kosong, maka orang assume library handle semua urusan student centre.

Bila orang tanya mana bangunan sebenar student centre, saya tunjuklah bangunan depan library, yang kat sebelah kaunter kitorg ni just kaunter untuk memudahkan student.

Tetiba muncul sorang budak laki buat muka sedih kata dia pergi bangunan sebenar, tapi orang bangunan tu suruh pergi library untuk buat appointment. Takde appointment takleh masuk bangunan katanya....

So camne nak buat appoinment sebab orang yang jaga kaunter tu tak ada..Budak ni dah sayu sayan dah tapi kitorang dah dipesan supaya toksah risau kat benda-benda luar bidang kuasa.Tapi I ols ni bukan boleh, hati ni sedih je tengok budak ni tak tentu arah...

Bila telefon extension tertentu takda orang jawablah pulak. Maka dengan hati yang kasihan, makcik jag air dirujuk demi kemaslahatan pelajar ini.

Dengan penuh keratuan makcik tu kol member dia di student centre dan maklumkan yang appointment tak boleh dibuat oleh pelajar ni sebab takde org angkat extension, dan takde org jaga kaunter..So dengan selamatnya budak tu selesai buat appointment dalam telefon.

Ingat dah habis kan? Belum lagi u olsss. Bila habis shift, saya pun blah untuk lunch, kebetulan ada lunch free depan library. Saya nampak makcik jag muka serius, takut pulak kalau2 saya ada buat apa2 masa shift tadi. uhuks!!! Dengan muka seriusnya dia membuat panggilan telefon dan saya hanya membei lambaian manja menandakan shift saya sudah habis.

Masa saya tengah lunch, makcik jag datang kat saya, bagitau yang budak tu bukan budak dari Armidale dan tak reti guna komputer..So akan susahlah dia nak datang semula untuk appointment ataupun melayari internet untuk dapatkan maklumat tertentu yang berkaitan. Tapi dia kata dah hubungi balik orang tertentu dan dah berjaya diselesaikan. Oh rupanya muka serius tu sebab dia pikir pasal budak ni.

Dek kerana sweater tertinggal kat library, saya patah balik ke library lepas lunch dan nampak budak yang dimaksudkan ditemani pegawai enrollment UNE, duduk depan pc sesama. Wah, makcik jag sangat vogue, walaupun pada hakikatnya itu bukan tanggungjawab library. Ratu!

Belajar

Hidup ini adalah satu proses pembelajaran. Kita belajar dari bayi hinggalah ke liang lahad. Tak kiralah sehebat mana pun kita dalam sesuatu bidang, selama manapun kita sudah bergelumang dengan segala sesuatu, sepenting manapun kedudukan kita dalam sesebuah organisasi, pasti ada ruang untuk kita belajar. Ilmu Allah itu terlalu luas.

Marilah kita belajar berlapang dada, membuka hati dan minda untuk belajar dari yang tua mahupun yang muda, dari yang di atas mahupun yang dibawah, dari yang celik mahupun yang buta. Kita mempu belajar sesuatu bukan sahaja dari semulia-mulia manusia,tetapi juga dari yang hina sehinanya.

Bukankah kita belajar tentang bahana kesombongan dari azazil yang dicampak ke bumi kerana enggan patuh pada arahan penciptaNya?

Ingat, kita berhenti belajar bila kita sudah
mati. Enggan belajar mungkin menandakan hati kita sudah mati?

Gadis perpustakaan

Saya sangat suka kerja di library.

Senior-senior di library baik-baik setakat ini. Kalau ada masalah yang muncul, cepat-cepat depa ubahsuai sistem supaya memudahkan kami para pembantu khas. Kiranya kurang drama dengan depa ni sebab depa setakat ni sangat professional. Setakat ini lah. Akan datang belum tahu. huks.

Kerja di library bukan hanya berkisar tentang rekod keluar masuk buku. Tetapi juga benda-benda lainnya seperti menawarkan perkhirmatan tunjuk arah, tunjuk ajar cara guna sistem scan, print dan photopy, menguruskan booking bilik untuk study atau workshop, menguruskan pembayaran denda bagi buku2 yang lambat dipulangkan, memastikan buku-buku rosak dihantar untuk repair, dan membantu pelajar untuk mengenalpasti siapakah librarian yang bertanggungjawab memberi tunjuk ajar benda-benda spesifik seperti end note.

Setiap kali shift, pasti ada benda baru yang muncul, cukup mendebarkan! kehkehkeh. 

Di minggu pertama bertugas, menjawab panggilan telefon

"Hello, I'm blablabla, booked Room X at 1.30pm today"

"Hold on for a second while I confirm that for you" "Yup, no problem with your booking, your name is on the system"

"I wonder if I can borrow a water jug?"

Masa tu rasa nak terjatuh dari kerusi. Suppose saya takleh yakin sangat dia kol sebab nak cek booking. Saya sepatutnya sabar sampai dia cerita habis masalah dia baru saya reply. Terdiam terus bila orang nak pinjam jag. Sib baik ada staff senior kat sebelah, berdesup pass telefon...Staff tu ambil masa 10 minit untuk jelaskan;

"Kami takde jag air untuk dipinjamkan"

Ahaks.

Rupanya depa book bilik untuk interview dan nak bagi interviewer minum. Alahai kak, belilah air botol bagi sorang satu. Kedekut benor!!! hiks

Love and respect
Dijah

Harapan 2012

Sekarang ni nak update blog pon dah takde idea. Takde benda yang nak dikongsi sangat. Kagum dengan member-member yang sangat kreatif menulis itu dan ini dalam blog. Macam entry Am yang ini. Dia memang rajin tulis apa yang dia expect di tahun akan datang. 

Since blog lama dah delete, tak sure plak dah pernah cilok konsep Am ke belum. Nak try tulis harapan saya di tahun 2012. Dah tulis kat buku, tapi hopefully dengan menulis kat sini umpama menjerit mengingatkan diri sendiri. hiks

1. Habiskan PhD. Dah hantar permohonan extension. Hope paling lewat dalam bulan 10 dah boleh hantar thesis dan balik Malaysia.

2. Journal article sejajar dengan umur. Ini target jangka panjang yang akan dimulakan tahun depan. Saya target di usia 50 tahun (kalau panjang umur) akan ada 50 journal articles. Target untuk 2012 = 3 articles from PhD. Fighting!

3. Umrah. Dah lama teringin nak pegi umrah. Mak cakap kalau betul2 niat insyaAllah akan sampai hajat. Selama ni dok sebut-sebut dalam hati je. Hopefully sampailah rezeki untuk berumrah tahun 2012 ni. Doakan yer?

4. Nak drive di Malaysia. Si penakut ini akan pulang ke Malaysia. Memandangkan tak pernah drive di Malaysia, hopefuly akan dikurniakan keberanian untuk memandu di jalanraya Malaysia yang mengerikan!

5. Boleh baca dan tulis Hangul (Korea). Sekarang dah start tapi kurang berdisiplin. Semoga lepas ni kalau Jay tweet dalam Korea dah boleh baca dan faham!!  :)

   

6. Boleh tau sikit-sikit some simple words dalam Pashto (Afghanistan). Buku dah ada tapi tak mula study lagi. Plan jauh ke hadapan: nak ke Afghanistan!

7. Boleh baca Kanji (Jepun) dan kembali mengingati Katakana. Dan hopefully tak lupa Hiragana.

8. Ambil gambar setiap hari bermula 1 Januari 2012 - 31 Disember 2012.

Tak banyak boleh plan untuk buat kat Malaysia sebab nanti balik pon dah nak hujung tahun. Hope bermotivasilah untuk merealisasikan harapan saya. Terima kasih. hiks


Love and respect
Dijah